Sobre estas condiciones
Estas condiciones se aplican al sitio web de EasyPrompter, a la app web de EasyPrompter y a la app de EasyPrompter para iPhone, iPad y Mac (en conjunto, “EasyPrompter”). EasyPrompter lo ofrece DynamicDigital sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 181b, 02-222 Varsovia, Polonia (“Dynamic Digital”, “nosotros”). Al usar EasyPrompter aceptas estas condiciones. Nuestra política de privacidad explica cómo tratamos los datos personales.
El servicio
EasyPrompter es un teleprompter que funciona en tu navegador y como app para iPhone, iPad y Mac. Se ofrece de dos formas:
- Gratis, sin cuenta: el teleprompter completo, con un guion cada vez. Los guiones no se guardan ni se almacenan.
- Suscripción Pro, con cuenta: guiones guardados y sincronizados entre dispositivos, tantos guiones como quieras, control remoto desde otro dispositivo, enlaces de práctica, el editor de guiones, el redactor de guiones con IA con un límite diario de uso razonable, la instalación de la app y soporte prioritario.
En la web, Pro también incluye herramientas de IA para medios en el editor de vídeo, que se pagan con créditos de IA (consulta Créditos de IA).
Seguimos mejorando EasyPrompter y podemos cambiar o eliminar funciones. Si un cambio reduce de forma sustancial lo que reciben los suscriptores Pro, se lo comunicaremos con al menos 30 días de antelación, y podrán cancelar antes de que entre en vigor.
Cuentas
Las cuentas solo son necesarias para Pro. Inicias sesión con Apple, con Google, con tu dirección de correo electrónico y una contraseña, o con un enlace de inicio de sesión por correo, y eres responsable de mantener seguros esa cuenta de correo y tu contraseña. Debes dar información exacta y tener al menos 16 años, o contar con el permiso de tu madre, padre o tutor.
Pro comprado en la web
Esta sección se aplica cuando compras Pro en la web. Si compras Pro en la app para iPhone, iPad o Mac, lo vende Apple y se aplican en su lugar las condiciones de EasyPrompter en iPhone, iPad y Mac.
- Precio. En la web, Pro cuesta 11,99 € al mes o 69 € al año. Los precios están en euros e incluyen el IVA.
- Pago. Stripe procesa los pagos en la web. Tu suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta que la canceles.
- Cancelación. Cancela cuando quieras en el portal de facturación (Gestionar suscripción en la ficha de la cuenta de la app web). Pro sigue activo hasta el final del periodo que has pagado y no se renueva después. Aparte de la garantía de 14 días que se indica a continuación, no reembolsamos el resto de un periodo que ya hayas empezado.
- Garantía de 14 días y derecho de desistimiento. Si vives en la UE, tienes derecho a desistir del contrato en un plazo de 14 días desde tu primera suscripción, sin necesidad de indicar el motivo. Pro empieza en cuanto pagas, porque nos pides que lo activemos de inmediato. Si cambias de opinión en esos 14 días, escribe a info@easyprompter.app desde la dirección de tu cuenta y te reembolsaremos íntegramente tu primer pago en un plazo de 14 días. Esta garantía se aplica a todas las personas que compran Pro en la web, vivas donde vivas.
- Cambios de precio. Si cambiamos el precio, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de tu próxima renovación al nuevo precio. Puedes cancelar antes si no quieres continuar.
Créditos de IA
Los créditos de IA sirven para pagar la creación de medios con las herramientas de IA del editor de vídeo web, como música, efectos de sonido, imágenes y clips de vídeo.
- Necesitas Pro. Necesitas una suscripción Pro activa para comprar créditos de IA y para usarlos. Si Pro termina, tus créditos se quedan en tu cuenta y podrás volver a usarlos cuando Pro esté activo.
- Comprar créditos. Los créditos se venden en la web en paquetes, a los precios que se muestran al comprar. Los precios están en euros e incluyen el IVA. Un paquete es un pago único, no una suscripción. Stripe procesa el pago.
- Lo que cuesta cada acción. Antes de cada acción ves cuántos créditos cuesta, y eso es lo que pagas. Los créditos se descuentan cuando empieza la acción. Si falla, la rechaza un filtro de contenido o no termina a tiempo, los créditos vuelven automáticamente a tu cuenta.
- Sin caducidad, sin valor monetario. Los créditos no caducan. No son dinero: no puedes canjearlos por dinero, transferirlos a otra cuenta ni venderlos.
- Los créditos no usados no se reembolsan, salvo en los casos indicados a continuación.
- 14 días para desistir de un paquete sin usar. Puedes desistir de un paquete de créditos en los 14 días siguientes a su compra, sin dar ningún motivo, si no has usado ninguno de sus créditos. Te reembolsaremos el precio completo en un plazo de 14 días. Al pagar, nos pides que añadamos los créditos de inmediato y reconoces que pierdes tu derecho de desistimiento para un paquete en cuanto usas cualquiera de sus créditos. Los créditos se usan empezando por el paquete más antiguo.
- Cuándo reembolsamos los créditos no usados. Reembolsamos los créditos no usados, al precio que pagaste por ellos, si:
- cerramos tu cuenta por un motivo distinto de un incumplimiento grave de estas condiciones por tu parte;
- dejamos de ofrecer créditos de IA, o un cambio nuestro hace que ya no puedas usarlos;
- desistes de Pro con la garantía de 14 días: esto cubre los paquetes comprados desde que empezó esa suscripción Pro;
- subimos el coste en créditos de las acciones y lo pides en los 30 días siguientes al cambio. Esto cubre los créditos que compraste antes. Te avisaremos de una subida por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.
- Eliminar tu cuenta elimina los créditos no usados, que no se reembolsan. Antes de que confirmes, te mostramos cuántos tienes.
- Cómo desistir o pedir un reembolso. Escribe a info@easyprompter.app desde la dirección de tu cuenta, o usa el formulario de desistimiento.
EasyPrompter en iPhone, iPad y Mac
EasyPrompter también es una app para iPhone, iPad y Mac, que descargas de la App Store de Apple. Estas condiciones se aplican a la app igual que al sitio web y a la app web, con los siguientes añadidos para Pro comprado en la app.
- Comprar Pro en la app. Pro comprado en la app lo vende y factura Apple a través de la App Store, al precio que se muestra en la app, en tu moneda local.
- Renovación automática. Tu suscripción se renueva automáticamente por el mismo periodo y al mismo precio, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine el periodo actual.
- Gestión y cancelación. Gestionas y cancelas tu suscripción en los ajustes de suscripciones de tu cuenta de Apple.
- Reembolsos. Apple gestiona los reembolsos de Pro comprado en la app, según las condiciones de Apple. La garantía de 14 días de arriba se aplica a Pro comprado en la web.
- Reembolsos. Apple gestiona los reembolsos de Pro comprado en la app, según las condiciones de Apple.
- Condiciones de licencia de Apple. El acuerdo de licencia de usuario final de aplicaciones con licencia de Apple (Licensed Application End User License Agreement) se aplica a la app, además de estas condiciones.
- Un solo Pro en todas las plataformas. Pro comprado en la app o en la web funciona en todas las plataformas: inicia sesión con la misma cuenta en la web, el iPhone, el iPad y el Mac.
Pro también se puede comprar en la web. Esas compras tienen sus propias condiciones en nuestro sitio web.
Guiones y medios generados con IA
El redactor de guiones con IA y las herramientas de IA del editor de vídeo usan modelos de IA de proveedores externos para escribir textos y crear música, efectos de sonido, imágenes y clips de vídeo.
- Revisa lo que obtienes. Los resultados de la IA pueden ser inexactos, inadecuados o distintos de lo que pediste. Revisa cada guion y cada medio antes de usarlo: eres responsable de lo que publicas.
- Usar lo que creas. En la medida en que nosotros y nuestros proveedores podemos hacerlo, te permitimos usar lo que generas para cualquier fin lícito, también comercial. Los medios creados con IA pueden no estar protegidos por derechos de autor, pueden parecerse a obras de otras personas, y otros pueden generar medios similares. No garantizamos que sean únicos ni que no infrinjan los derechos de nadie.
- Filtros de contenido. Los modelos rechazan algunas solicitudes. Una solicitud rechazada no gasta créditos.
- Indica que es IA. Si publicas imágenes, vídeos o audios realistas generados con IA de personas, lugares o hechos reales, deja claro que se generaron con IA, como exige el derecho de la UE. Los archivos generados pueden llevar una marca que los identifica como generados con IA: no la elimines.
- Uso razonable. Los límites de uso razonable mantienen el servicio disponible para todos, y podemos limitar el uso que parezca automatizado o abusivo.
Tu contenido
Tus guiones, tus grabaciones y los medios que creas son tuyos, en la medida en que alguien pueda ser su dueño. Los guiones del teleprompter gratuito se quedan en tu navegador y nunca los recibimos. Si tienes Pro, solo nos das el permiso que necesitamos para prestar el servicio:
- guardar, sincronizar y mostrar tus guiones
- conservar tus vídeos y los medios generados en tu biblioteca
- enviar tus solicitudes de IA (tus descripciones, las imágenes que elijas y el audio de las grabaciones que nos pidas transcribir) a nuestros proveedores de IA
Eres responsable de tener derecho a usar cualquier texto, imagen o grabación que añadas a EasyPrompter.
Uso aceptable
No uses EasyPrompter para infringir la ley ni los derechos de otras personas, ni para crear contenido dañino, que incite al odio o engañoso. En particular, no uses las herramientas de IA para:
- crear imágenes, vídeos o audios de una persona real sin su permiso, ni imitar la voz o la imagen de alguien
- engañar a la gente con hechos, declaraciones o documentos falsos
- crear contenido sexual en el que aparezcan menores, ni contenido sexual de nadie sin su consentimiento
- acosar a otras personas ni crear contenido que incite al odio
- copiar obras, personajes, marcas o voces protegidos que no tienes derecho a usar
No ataques ni sobrecargues el servicio, y no intentes eludir los límites de uso ni las medidas de seguridad. Si lo haces, podemos suspender o cerrar tu cuenta. Si cerramos una cuenta con Pro comprado en la web por un motivo distinto de un incumplimiento grave de estas condiciones, te reembolsaremos la parte no utilizada de esa suscripción. Los reembolsos de Pro comprado en la app los gestiona Apple.
Disponibilidad y responsabilidad
Nos esforzamos para que EasyPrompter sea fiable. Aun así, no podemos prometer que esté siempre disponible ni libre de errores, así que ten un plan alternativo cuando una grabación sea realmente importante. No somos responsables de pérdidas indirectas ni de pérdidas que no pudiéramos prever razonablemente. Para empresas, nuestra responsabilidad total se limita a lo que nos hayas pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.
Nada de lo dispuesto en estas condiciones limita la responsabilidad que no puede limitarse por ley, como en caso de dolo, negligencia grave, o muerte o lesiones personales causadas por negligencia. Nada de lo aquí dispuesto afecta a tus derechos legales como consumidor.
Ley aplicable y litigios
Estas condiciones se rigen por la legislación polaca. Si eres consumidor, también conservas la protección de las leyes imperativas de protección del consumidor del país donde vives, y puedes presentar una reclamación ante los tribunales de ese país. Si algo va mal, escríbenos primero: la mayoría de los problemas se pueden resolver rápidamente así.
Cambios en estas condiciones
Podemos actualizar estas condiciones. Publicaremos aquí la nueva versión y actualizaremos la fecha de la parte superior. En el caso de cambios relevantes para los suscriptores Pro, te avisaremos por correo al menos 30 días antes de que se apliquen. Puedes cancelar antes si no estás de acuerdo.
Formulario de desistimiento
Puedes desistir por correo electrónico o con este formulario. No es obligatorio usarlo.
A la atención de: DynamicDigital sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 181b, 02-222 Varsovia, Polonia, info@easyprompter.app
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato del siguiente servicio o contenido digital: …
Pedido el: …
Nombre: …
Dirección de correo electrónico de la cuenta: …
Firma (solo si el formulario se presenta en papel): …
Fecha: …
Contacto
Correo electrónico: info@easyprompter.app. Por correo postal: DynamicDigital sp. z o.o., Aleje Jerozolimskie 181b, 02-222 Varsovia, Polonia.